Todo lo que debes saber antes de tu primera cesta.

Una sorpresa con los excedentes del día de la tienda: pan y bollería, platos, frutas y verduras, comestibles… La ficha de la tienda muestra ejemplos y el valor estimado, siempre al menos el doble del precio que pagas.

Sí. Son productos del día, con fecha próxima o descartados por su aspecto, todavía aptos para el consumo. Nunca superan su fecha de caducidad. Con el calor de la isla, lleva una bolsa isotérmica para los productos frescos y guárdalos pronto en la nevera.

Los posibles alérgenos aparecen en la ficha de la tienda, pero como el contenido es sorpresa, una cesta puede contener un alérgeno no indicado. Pregunta la composición en la tienda al recoger y nunca consumas un producto si no sabes lo que contiene.

Cada tienda fija su precio, al menos un 50 % por debajo del valor de los productos, desde 3,99 €. Se añaden 0,39 € de gastos de servicio por pedido, sea cual sea el número de cestas. El total siempre se muestra antes de pagar.

Sí, gratis desde la app hasta 2 horas antes del inicio de tu horario de recogida, con reembolso completo. Después, como los productos se han apartado para ti, el pedido ya no se reembolsa. Si la tienda cancela, se te reembolsa automáticamente.

Una persona de confianza puede recoger la cesta por ti con tu código. Una cesta no recogida al final del horario no se reembolsa ni se aplaza: la tienda puede entonces donarla.

Avísanos desde tu pedido en la app, o en support@greenbox-sxm.com, en las 24 horas siguientes a la recogida, con fotos. Estudiamos cada solicitud y reembolsamos todo o parte si está justificada.

Un extracto Kbis o certificado de inscripción reciente, un documento de identidad del gerente, los datos bancarios a nombre de la empresa, tu certificado de seguro de responsabilidad civil profesional y tus documentos sanitarios. Te acompañamos en la puesta en marcha y en la creación de tu cuenta de pagos Stripe.

Cada semana, por transferencia, por todas las cestas recogidas o no recogidas de la semana anterior, descontada la comisión. El detalle de cada transferencia se puede consultar en el Espacio comerciante de la app.

Inscríbete en la lista de lanzamiento y comparte tu enlace personal. En cuanto 3 amigos inscritos con tu enlace confirmen su correo, tu primera cesta es gratis en la app, hasta 5 €, para una reserva en los 30 días siguientes a la apertura. Limitado a las 200 primeras personas.